Bienvenue sur l’interface de prise en main à distance de votre poste.




Cette interface permet à un opérateur du pôle support informatique de la Croix-Rouge française, de prendre la main sur votre poste afin de vous assister, dépanner ou vous former.
Pour autoriser le technicien du support à prendre la main de votre PC:


En cas de difficultés avec le module ci-dessus, vous pouvez également demander la prise en main de votre PC en téléchargeant le fichier exécutable suivant (ce fichier est garanti sans virus)




Accès à distance et Télé-assistance sur Internet grâce à TeamViewer  Support Croix-rouge


Accès à distance et Télé-assistance sur Internet grâce à TeamViewer Hotline version 9
 

 



Pour toute question, contacter le support informatique de la Croix-Rouge française :

Téléphone : 13.50 (01.44.43.13.50)
Mail : support.dsi@croix-rouge.fr

 


 

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